Clinica Veterinaria Bosco

Pongo una estrella porque no se puede dar menos. He leído algunas reseñas y todas son de año mínimo un año. ⚠️ Mi reseña es un poco larga, pero merece la pena leerla ⚠️ Mi experiencia en esta clínica ha sido nefasta. Llevaba a dos gatitas, pues era casa de acogida del refugio Aranzadi Katuak y Bosco es la clÍnica donde se llevan a los gatitxs. Quedé un día en ir sobre medio día para recoger medicación importante para las gatitas. Estuve dos horas en la puerta, y, ni me abría nadie, ni nadie me cogia el teléfono (llamé muchas veces). Opté por irme y más tarde me cogío el teléfono (no me devolvió la llamada) y volví a ir. Me dijo que se encontraba indispuesta (Encarna, Isa no estaba). Vaya que ni para coger el teléfono, al menos con las clientas que se ha quedado. (A ocurrido más de una vez que no respetan horarios). Una de las gatas falleció y decidí adoptar a la otra, sin embargo, se comprometieron en hacerse cargo de todos los gastos, incluida, la esterilización, el chip y el pasaporte (Aranzadi Katuak). Cuando llega el día de la cita llevo a la gatita y me dicen que la asociación no se hace cargo de los gastos de chip y últimas vacunas. Me sorprendo mucho, les digo que yo no quedé en eso con la presidenta del refugio (Antonia), por lo que Encarna me llama mentirosa, Isa sale de la clínica y Antonia llama a la clínica para hablar conmigo...en conclusión, me hicieron una encerrona, en vez de hablar de frente. Tuve que enseñar la conversación a Isa y Encarna de whatsapp para demostrar que no estaba mintiendo. Mi palabra vale más que ellas tres juntas. (NI UNA SOLA DISCULPA RECIBÍ). Estuve informándome en los cuerpos de seguridad y me dijeron que era denunciable que tenia pruebas, pero no quise llegar a más por motivos personales. Recojo a Cleo después de la operación y me dice Isa que la revisión es a los diez días, pero que como le tiene que poner la última vacuna de la rabia en 15 días ya le hace todo junto; me callé porque no quería más malos ratos ese día. Pasado unos días me llama Encarna y me dice que esa semana no esta Isa que mejor otra fecha, y, se le ha hecho la revisión de la esterilización UN MES después y para colmo le he tenido que decir que también venía por lo de la última vacuna (que dejé pagada por adelantado junto con lo que he nombrado antes) y ni acordarse, tiene que mirarlo en el ordenador. Asi que una atención nefasta, muy amables cuando se les compra pienso y te ofrecen productos, pero la verdad es que solo miran por el dinero y no el bienestar de los animales. No recomiendo para nada esta clínica y al igual que el refugio Aranzadi Katuak. Hay clínicas maravillosas en Pamplobs, como para ir a esta.

Muy majika la chica que me ha atendido. Me quiere sonar que se llama Isa ☺️

Muy agradecidos con Isabel y su equipo. Son un 10. Llevamos ahi a nuestra cocker hasta que falleció. Incluso en el ultimo momento, Isabel se mostró muy profesional y humana. Recomiendo totalmente este veterinario. Podéis estar tranquilos dejando vuestro pequeño/a en manos de ellas.

Excelente calidad, y trato con las mascotas de lujo. Un gusto tener veterinarias asi. Gracias chicas.

Llevé a mis cachorros para su primera visita. Además tienen un pack muy bueno para ellos, con su chip y primeras vacunas. Son todas muy amables y profesionales! Tienen mucha variedad de comidas, leche y juguetes. Muy recomendado!

Venimos a esta clínica desde hace mucho años con nuestro perro. Buenos y agradables profesionales. Correcto diagnóstico y tratamiento en todas las ocasiones y una comunicación clara y sincera en todos los aspectos.

Hemos llevado a nuestras pequeñas cobayitas y nos han atendido con mucho cariño y humanidad. Son muy profesionales y su amor por los animales está más que claro. Por no hablar de que ayudan a gaticos abandonados y les buscan un hogar. Gracias por vuestra labor, chicas. Necesitamos más vetes como vosotras.