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Compré en su página una caja de 4 pipetas antiparasitarias.Después de casi una semana esperando que llegara, llega una sola pipeta metida en un sobrecito. 27€ me han cobrado. Espero que me den una explicación y me devuelvan el dinero o me manden lo que he comprado. Adjunto foto de lo que he recibido y de lo que había comprado.

Hice pedido para tenerlo sin esperar al finde,los dos sacos de pienso que pedí me vinieron rajados y tirados por la caja y lo que se salió... Escribí y se ofrecían al cambio, de muy malas formas y solo echando la culpa al repartidor, ellos no tenían culpa de nada y que ya te enviarian otros sacos si lo devolvías pero con su tardanza pertinente. No volveré a comprar, no solo por como me ha llegado que ha sido lamentable sino también por el comportamiento desafiante del contacto al reclamar. No compensaron de otra manera. Vergonzoso

Yo no recomiendo comprar con ellos online. Dicen que hacen el envío en 24/72h pero no es cierto. En el primer pedido del pienso de mis gatos que hice con ellos, después de una semana esperando, tuve que contactarles porque ni siquiera tenía el número de seguimiento. Después de contactarles y que me dijeran que el transportista debía de haber perdido el paquete, que me enviaban uno nuevo sin coste, casualmente llegó a los dos días. En mi último pedido, hecho el 19 de Febrero, más de lo mismo. A día 4 de Marzo todavía no lo he recibido. Les contacté el 28 de febrero y esta vez no se han tomado ni la molestia de contestarme.

¡Mi nueva tienda de animales favorita! Estaba buscando pienso y otros artículos para mi perro y encontré Todo mascota, ¡Las más barata y rápida que hay! Normalmente compraba a otras empresas más grandes, pero desde luego que ahora seré clienta de Todo mascota. Los productos llegaron en perfecto estado, súper bien empaquetados y no pudieron ser más rápidos! Pedí los productos un viernes casi a mediodía y llegaron a mi casa el lunes antes de las 10! Veo que otras personas han dicho en sus reseñas que su pedido tardó, pero en mi caso, habiendo sido enviado a Barcelona, no pudo ser más rápido!! El proceso de compra y de seguimiento fue genial. Desde luego estoy encantada y lo recomiendo mucho

Después de una semana esperando el pienso de mis perros no ha llegado nada, ni siquiera ha entrado en la plataforma de la empresa de reparto. No responden a WhatsApp y no he podido contactar con empresa. Eso sí, el mismo día del pedido ya estaba cobrado. Si logro que me atiendan pediré el reembolso de mi pedido, ya que no lo pienso recoger si algún día llega.

Más de una semana esperando en pienso para mis perros y una atención pésima! Era la tercera vez que me pasa y desde luego la última! No compréis que luego ni un disculpas por lo sucedido te dan… y para colmo se ríen en tu cara por whatssap con los emojis. Por cierto… así llegan las cosas…

A mis gatos les ha encantado el pienso, les ayudo a perder algo de peso y además les duro casi 5 meses. Repetiré compra. Calidad precio 10/10 y la entrega fue rápida y muy agradables, te mantienen informados por WhatsApp