Tiendanimal

Nuestro Luka disfruta desde hace tiempo de los cuidados de Fran. Ahora Pirata(mini Pincher blue), por su piel se alivia con los baños de Ozono, alergias, pieles sensibles...se ha dado el primero, a ver cómo sigue. Hemos probado varias pelus pero las manos de Fran sacan un Luka precioso. Juzguen ustedes mismos.

CUIDADO! Llevé a mi perrita a cortar el pelo, uñas y lavado como de costumbre, el chico me dio la cita a última hora 20:30, cuando llegué me dijo que iba con retraso, hasta ahí todo bien, cuando me llama para recogerla me dice q le ha hecho un pequeño corte en la oreja (cosas que pasan, no le di más importancia) era de noche y no se veía mucho, a la mañana siguiente veo que no es sólo un pequeño corte, le arrancó un trozo de carne de una oreja y le cortó en la otra, la dejó con trasquilones, las uñas sin cortar y si me apuras ni la bañó, si ves que no puedes hacer bien tu trabajo, me lo dices, me cambias la cita y no hay problema, pero este destrozo y el miedo que tuvo que pasar mi perrita que además es epiléptica, no tiene nombre, CERO PROFESIONAL, solo les importa el dinero, nunca más pisará ese sitio

Nunca tienen de nada, llevo más de un año comprando pienso y comida húmeda hipoalergénica para mis gatas y la comida de los perros y diferentes productos, es raro el mes que vas y no tienen de algún producto y siempre te dicen que mínimo una semana para reponerlo con suerte de que haya en almacén... No entiendo, porque al final siempre me toca ir a la de Málaga Nostrum y tienen de todo siempre y me dicen que en almacén si que hay... Menos mal que el personal es muy amable, porque lo que viene a ser el servicio que ofrece la tienda bastante mejorable...

La chica que me atendió la última vez que fui a recoger un pedido online es un verdadero primor. Me ayudó con las cajas porque pesaban muchísimo y guardó conmigo los alimentos en el carro que llevaba. Muy, pero que muy agradecida por el trato recibido

ATENCIÓN dueños de mascotas Quiero compartir una experiencia personal que me dejó realmente preocupada. Hoy estuve en el establecimiento y presencié una situación con un perrito de raza maltés, que estaba acompañado por un hombre. En mi opinión, el trato que recibió el animal no fue cuidadoso ni respetuoso. ❗️Este tipo de trato no me pareció apropiado en un lugar que se dedica al bienestar animal. ❗️Considero que las personas que trabajan con mascotas deben actuar siempre con sensibilidad y empatía. Creo que es importante que se revisen los protocolos y se tomen medidas. Los animales no pueden hablar, y por eso es responsabilidad nuestra asegurarnos de que estén en buenas manos. Piensen en esto: durante esas horas que no ven a su mascota, ¿realmente saben cómo la están tratando? Por el bienestar de quienes no tienen voz.

Mucha variedad de productos y una atención al cliente magnífica. Se nota el cariño por lo que ofrecen.

Llevé a mi perrita a bañar tan solo por que yo la suelo llevar a mi peluquera de confianza en otro tiendanimal, en Marenostrum, que por cierto es súper profesional. Por causas mayores tuve que cancelar la cita que tenía concertada en Mare nostrum y la llevé a Tiendanimal de Larios con la misma confianza. Pues no... fue un fracaso total. Mi perra es pomerania y le cortó el pelo muchísimo, cosa que por su raza y pelaje no se debe ni yo quiero y tambien se lo especifiqué, encima tiene trasquilones. Cuando llegué me enseñó una montaña de pelo que le había quitado a mi perra. Fue una chica rubia, quizás el chico sea más profesional, yo desde luego no la vuelvo a llevar ahí. Se que Tiendanimal es una cadena pues a esa chica por favor que renueve el curso o se informe más de como va cada raza y escuche a los clientes.