Peluqueria Canina Zar

Experiencia decepcionante. Tenemos cita a las 10:30, llegamos puntuales pero con la sorpresa de que el local estaba cerrado. Decido preguntar a las farmacéuticas de al lado por si sabrían cuando suele abrir la peluquería, y resulta que no soy el primer cliente que llega preguntando lo mismo. Llamo a la señora 10 minutos más tarde de la hora concretada y dice que en 15 minutos llegaba, teniendo que esperar media hora más, hasta que decidimos irnos tras esperar ese tiempo sin noticias. No pongo 0 estrellas porque no puedo, falta de profesionalidad y de respeto. Si después de esto queréis seguir llevando a vuestros perros, avisad con una hora de antelación mínimo.

Esta señora la dueña es una si vergüenza y una impresentable!! Después de cambiarme una cita me da otra nueva a las 14,00 de la tarde horario que me extraño. Llame el día anterior para confirmar la cita y nadie atendió el teléfono ni devolvió la llamada. Acuda al local a la cita y al verme en la puerta me mira con cara de extrañada,le digo que tenía una cita y me dice que eso es imposible,la enseño el WhatsApp en el que ella misma me había citado y me dice que se tiene que ir al médico y que en una hora no la va a dar tiempo. Ni si quiera se disculpo ni dio opción a otra cita que por supuesto no hubiera aceptado. Creo que no es nada profesional ni debería dedicarse a esto si no siente amor por los animales ni respeto por los clientes...desde luego ni se como mantiene el negocio abierto. Vergonzoso

La experiencia ha sido buenísima. Llevamos un mastín que hemos acogido, previo a adopción, y que estaba muy sucio, con heridas en patas y cabeza. El trato espectacular, el mimo y el atención que ha puesto la persona que ha realizado el trabajo de denota mucha profesionalidad y conocimiento de los animales y sus necesidades. Sin duda, volveremos.

Me pregunta qué le quiero hacer al perro. Le pido 3 cosas. Me pone pegas a las 3 y no cumple ninguna de las 3. La cabeza con trasquilones y 5€ más caro que hace 3/4 meses

Impuntual, 20 minutos esperando al sol a que abra el local. El perrete sale con miedo y muchísima sed... El precio una barbaridad 60€ por solo lavar y secar a un perro mediano. Además en casa me fijo que tiene un par de heridas en la pata que antes no tenía... arañazos El trato de la mujer es muy frío, como si estuviera deseando que nos fuéramos, NO REPETIRÍA

Llega 15 minutos tarde y quejándose de que hace calor. Llevo a mi perro a lavar y peinar y le hace lo que le da la gana, le recorta el pelo y le corta las uñas sin mi permiso y encima le hace una herida. La dueña nos mira con desprecio tanto al perro como a mí a la hora de cobrarnos.

... Trato horrible por parte de la dueña del local. Empieza viniendo 20 minutos tarde a abrir el establecimiento, teniendonos esperando al sol al peluquero, mi perro y nosotros. Al llegar tampoco da ninguna explicación ni pide perdón, incluso nos echa rápidamente para atender al perro. A la que vamos a buscarle, nos dice que el perro es incontinente y que tiene alguna patología que no se sujetaba bien y que por ello nos tiene que cobrar más, porque ha gastado muchas toallas. Le explico que no es incontinente, en casa y en situaciones normales no se orina, esque tiene miedo de las escaleras (la zona de las bañeras está en la planta de abajo) y de los desconocidos y que si lo fuerzas es peor, (cosa que ya sabían puesto que es la tercera vez que le bañan).. y sigue insistiendo con que ha tenido que gastar muchas toallas y con tono despectivo hacía mi perro y hacía nosotros. Insultos, gritos.. Intentando dialogar lo de las toallas se queda sin argumentos y falta al respeto al perro y a mí. Ojalá el perro pudiera hablar para saber qué trauma debió vivir allí para que se hiciera tanto pis como dicen, pobrecito mio.. ****Respuesta a lo que dice abajo: Llegó casi media hora tarde, no se disculpó, nos insultó... Somos del barrio de toda la vida y esta peluqueria tiene muy mala fama y ANTECEDENTES DE MALA PRAXIS Y FALTAS DE RESPETO A LOS CLIENTES, cualquiera del parque de perros os lo puede decir. *****