Kiwoko - Mundo Animal

En la tienda tienen de todo y el trato es súper agradable, te aconsejan y se preocupan que encuentres los que buscan, sobre todo Almudena, que es una dependienta muy amable. Vuelvo siempre a por todo lo de mis mascotas.

Es mi tienda desde hace años, me encanta tanto por los productos, como por los descuentos y destacar la atención del personal, son muy amables y eficientes. Merece la pena venir hasta aquí.

Llevo ya varios años acudiendo a esta tienda, siempre me han atendido fenomenal, intentando ayudarme para obtener los mejores descuentos, incluso ayer Paula ,tuvo la deferencia ,de hacerme una devolución y volver a pasar todo el pedido para poder beneficiarme de un vale descuento que tenía en mi cuenta, sin duda miran por el bien del cliente, muchas gracias.

Venden tortugas babys de un tamaño de una moneda de 2€. Te hacen firmar un contrato que no sirve de nada ya que la tortuga a los 20 dias ha muerto. Los llamas y su solución es que la lleves al veterinario a que le hagan una autopsia. Vergonzoso!!!! No vuelvo a comprar más. Debería ser ilegal vender animales tan, tan pequeños.

Pongo un 1 por no poner 0. Teníamos una promoción de 1+1 para pienso de perro (es decir, pagas 1 y te Dan otro igual gratis). Fuimos a canjearlo, y nos dieron por error otros sacos que no se correspondían con el de la promoción que teníamos. Nos dimos cuenta y fuimos a que nos los cambiaran. Nos dicen que la promoción ya está canjeado, que no pueden hacer nada, y que nos quedamos sin la promoción. Por lo que si quiero los 2 sacos, los tengo que pagar ambos, a pesar de ser error suyo. Han pasado varios días, sigo esperando soluciones. La encargada tampoco nos la ha dado, y el trato mas bien prepotente. Error suyo, nos quedamos sin promoción, sin pienso y SIN UNA SOLUCIÓN POR SU PARTE. Gestión nula y nefasta. No volveremos a pisar la tienda.

CARISIMO:Siempre que vamos ninguna promoción de a que anuncian por todos lados y te bombardean a mails se aplica al pienso de mi perro, pero nunca. Encima carisimo, el mismo pienso en El Corte ingles 21 euros más barato. Supongo que encontrarlo mas barato será fácil en cualquier tienda, viendo que El corte ingles es más barato que ellos.

Tienda ideal para nuestras mascotas y con una atención espectacular especialmente la que me atendió en la tienda de Toledo, se llama LORENA, os atenderá perfecto, totalmente recomendable